Итоги опроса агентства BCGroup об отношении клиентов к продукции магазинов «КАЛЯЕВ»

В июле 2015 года исследовательское агентство BCGroup провело опрос, целью которого было выяснение предпочтений покупателей, их отношения к меховой продукции фабрики «Каляев». Для специалистов фабрики очень важно было услышать мнение своих клиентов. Согласно проведённому опросу, 87% покупателей МФ «КАЛЯЕВ» согласны с утверждением, что меховая фабрика «КАЛЯЕВ» является лучшим местом для покупки шубы.

Что ж, отношение клиентов к фабрике и её продукции – однозначно положительное. Без сомнения, коллектив фабрики заслужил столь лестную оценку. Для неё есть множество объективных причин:

- уникальные качества отборного меха, его красота;

- разнообразие ассортимента продукции предприятия, его непрерывное расширение;

- прочность и долговечность изделий;

- прекрасный дизайн;

- передовые технологии, которые применяются при раскрое и пошиве;

- выгодные предложения при покупке, скидки и бонусы;

- разнообразные акции;

- кредитование покупок;

- постоянная поддержка клиентов, помощь в решении вопросов, касающихся изделий;

Впрочем, данный опрос – далеко не единственный источник получения обратной связи. Нужно отметить, что менеджеры фабрики «КАЛЯЕВ» регулярно анализируют почтовую переписку, поддерживают общение с клиентами при помощи средств обратной связи на сайте компании, анализируют отзывы покупателей, много времени уделяют личному общению в фирменном магазине на Кантемировской, 58.

Проводя столь обширную работу, специалисты компании «КАЛЯЕВ» ищут и находят оптимальные решения разнообразных задач, связанных с улучшением качества продукции и обслуживания, определением приоритетных направлений в дизайне и ассортименте, учётом сезонных колебаний спроса на различные группы изделий, целесообразностью тех или иных предложений. Это позволяет не только обеспечить компанию работой, но и быть максимально гибкими, своевременно и наилучшим образом удовлетворять разнообразные потребности клиентов.

Интересное
Модные вечерние аксессуары из меха - меховая фабрика Каляев
Модные меховые аксессуары сезона весна 2015: болеро, накидки, горжетки
Когда очень хочется купить шубу, и вы не знаете, какой отдать предпочтение, смело берите кроличью шубу: в ней не страшна русская зима, выглядит она достойно, да и цена не кусается.
Белый – совершенный
Белый цвет – самый востребованный и торжественный. Его можно использовать практически с любым оттенком, в каждом...
Сегодня дизайнеры снова нашли место в своих коллекциях для стильных дубленок, совершенствуют уже известные всем модели и придумывают новые, которые соответствуют модным тенденциям.
Ведьма с Уолл-стрит
Ведьма с Уолл-стрит, или Генриетта Хоулэнд Робинсон, была самой богатой и самой жадной женщиной за всю историю мира...
Раз в 2 года подновляю здесь свои норковые шубы, чтобы всегда выглядеть элегантно и современно, а местный сервисный центр творит чудеса, т.к. приходится немало повозиться с рукавами.