Возврат
В ноябре купила шубу из мутона, при носке мех выбирается, могу я вернуть или обменять данное изделие?
.
Посмотреть ответ
Добрый вечер. Я приобрела в вашем магазине норковую шубу 3 дня назад ,бирки срезала и поняла что она по фасону мне не подходит. Как быть?
Посмотреть ответ
Осенью купила шубу, т.к. зима была теплой не носила, за это время сильно сбросила и теперь в ней утонула, размера на 3-4 наверное)) нету у вас такой услуги что бы поменять с доплатой например (как в ювелирном))? Хотела перешить, а по стоимости выходит как готовое изделие))
Посмотреть ответ
Здравствуйте! Такая проблема! В конце января жене купили дубленку (не из дешевых), носилась аккуратно, вчера заметили мелкие трещинки на покрытии в районе плечей и приктически по всей плоскости, внешний вид мягко говоря стал не очень, а с момента покупки не прошло и месяца (как-то быстро пришла в негодность). Скажите пожалуйста, мы можем вернуть товар по гарантии, или отремонтировать? Все чеки, гарантия и бирки есть. Спасибо.
Посмотреть ответ

Здравствуйте! Я знакома с законом О защите прав потребителей, но у меня возникла вот такая проблема, которая заставила меня написать Вам.
10 окт. 2015 г. я приобрела в Вашем магазине (пишу, как написано на Товарном чеке) Модель КЛ 06 из мутона с капюшоном и с отделкой лисой, Пальто, Мутон, Овчина, Чёрный.
Когда, в конце января, наступили морозы, я в первый раз (и в последний) надела это Пальто. Находилась я в нём часа три. От меха идёт сильный запах какого-то химического вещества похожего на запах выхлопных газов (свинца). Придя домой я слегла с головной болью и рвотой. Прошу Вас принять обратно указанное Пальто.
Могу сделать экспертизу.
С уважением, Нина Чувалова

Посмотреть ответ
Здравствуйте! 31 января 2016 года на ходынском поле купили норковую шубу. Перед покупкой осматривали. Позднее, 02 февраля, при более тщательном осмотре изделия обнаружила под капюшоном в области плеча шов, где очень видна шкурка. Подскажите что мне делать, одна бирка на изделии, другую срезали.
Посмотреть ответ
Добрый день! 27.12.2015г приобрели у вас шубу из норки.Не нравиться модель.Бирки конечно уже срезали(в наличии не остались) возможно но ли поменять на другую модель.Спасибо
Посмотреть ответ
Приобрела полупальто, но рукава все же длинноваты, могу ли я обратиться на фабрику для укорочения рукава с возвращением отрезанного меха?
Посмотреть ответ
Здравствуйте!Отложила под залог шубу в вашем магазине,пока ее не забрала,вот в чем вопрос,если я в магазине увижу изделие по приезду за шубой,которую отложила,которое мне понравится больше,могу ли я купить ту,которая мне приглянулась больше,и что будет с залогом???
Посмотреть ответ
Добрый день.
Сегодня, 18.02.2015, курьер доставил мой заказ
http://www.fursk.ru/katalog/art0118322
Шубка понравилась, но смущает один момент. Я одидала, глядя на фото покрой "балеринка", по факту она оказалась слегка приталенная и села по бедрам недостаточно свободно (уж такая особенность фигуры), хотя и в плечах и по груди все хорошо. В момент заказа я уточняла у вашего специалиста покрой, но не смогла этот вопрос прояснить.
Переживаю, что в процессе носки могут или крючки отлететь, или вытянуться шкурки и шубка будет непрезентабельного вида. Хотелось бы знать точно сколько еще у меня времени на раздумья.
В связи с этим у меня два вопроса.
1. Какой день будет считаться последним, когда я могу совершить возврат?
2. К возврату я должна буду приложить подлинники чека и квитанции полученые от курьера, или можно приложить их ксерокопии?
Спасибо.
Посмотреть ответ
назад 1 2 3 вперед
Интересное
4 превосходных рецепта из яблок!
Яблоки, сладкие и с кислинкой, твёрдые и мягкие, но главное – ароматные! Давно доказано - их употребление продлевает...
Будущей зимой куртки с мехом станут если не трендом, то очень модными моделями верхней одежды.
Акулы, которых вы никогда не видели
Всем нам представляется один и тот же образ обычной акулы, когда речь заходит об этих хищниках. Но мало кто знает,...
Заказать модные норковые шубы 2017 в нашем магазине вы сможете в любое удобное время.
Вечерние меховые аксессуары для Нового года - меховая фабрика Каляев
Новогодние аксессуары из меха, вечерние меховые болеро, накидки, горжетки, в чем встречать новый год
Хочется узнать, стоит ли носить теплые и удобные меховые лисьи жилетки поверх курток и другой верхней одежды в очень холодную погоду и в разное время года?