Ваш город: 
Москва
8 495 215 0483 — Москва
Возврат
Вчера 29 ноября привезли пальто прямое на синтепоне 01 Milton, заказанное через интернет. Здравствуйте.
Сегодня обнаружили брак: нитки при прошивке не затянуты, торчат, кое-где совсем порваны. Доставка СДЭК. Могу я поменять пальто и где. Ярлыки на месте. Приложен товарный чек № IMP00126965. Но СДЭК, почему-то никогда не дает кассовый чек об оплате.
Посмотреть ответ
В ноябре купила шубу из мутона, при носке мех выбирается, могу я вернуть или обменять данное изделие?
.
Посмотреть ответ
Добрый вечер. Я приобрела в вашем магазине норковую шубу 3 дня назад ,бирки срезала и поняла что она по фасону мне не подходит. Как быть?
Посмотреть ответ
Осенью купила шубу, т.к. зима была теплой не носила, за это время сильно сбросила и теперь в ней утонула, размера на 3-4 наверное)) нету у вас такой услуги что бы поменять с доплатой например (как в ювелирном))? Хотела перешить, а по стоимости выходит как готовое изделие))
Посмотреть ответ
Здравствуйте! Такая проблема! В конце января жене купили дубленку (не из дешевых), носилась аккуратно, вчера заметили мелкие трещинки на покрытии в районе плечей и приктически по всей плоскости, внешний вид мягко говоря стал не очень, а с момента покупки не прошло и месяца (как-то быстро пришла в негодность). Скажите пожалуйста, мы можем вернуть товар по гарантии, или отремонтировать? Все чеки, гарантия и бирки есть. Спасибо.
Посмотреть ответ

Здравствуйте! Я знакома с законом О защите прав потребителей, но у меня возникла вот такая проблема, которая заставила меня написать Вам.
10 окт. 2015 г. я приобрела в Вашем магазине (пишу, как написано на Товарном чеке) Модель КЛ 06 из мутона с капюшоном и с отделкой лисой, Пальто, Мутон, Овчина, Чёрный.
Когда, в конце января, наступили морозы, я в первый раз (и в последний) надела это Пальто. Находилась я в нём часа три. От меха идёт сильный запах какого-то химического вещества похожего на запах выхлопных газов (свинца). Придя домой я слегла с головной болью и рвотой. Прошу Вас принять обратно указанное Пальто.
Могу сделать экспертизу.
С уважением, Нина Чувалова

Посмотреть ответ
Здравствуйте! 31 января 2016 года на ходынском поле купили норковую шубу. Перед покупкой осматривали. Позднее, 02 февраля, при более тщательном осмотре изделия обнаружила под капюшоном в области плеча шов, где очень видна шкурка. Подскажите что мне делать, одна бирка на изделии, другую срезали.
Посмотреть ответ
Добрый день! 27.12.2015г приобрели у вас шубу из норки.Не нравиться модель.Бирки конечно уже срезали(в наличии не остались) возможно но ли поменять на другую модель.Спасибо
Посмотреть ответ
Приобрела полупальто, но рукава все же длинноваты, могу ли я обратиться на фабрику для укорочения рукава с возвращением отрезанного меха?
Посмотреть ответ
Здравствуйте!Отложила под залог шубу в вашем магазине,пока ее не забрала,вот в чем вопрос,если я в магазине увижу изделие по приезду за шубой,которую отложила,которое мне понравится больше,могу ли я купить ту,которая мне приглянулась больше,и что будет с залогом???
Посмотреть ответ
назад 1 2 3 вперед
Интересное
26 – летняя модель Victoria's Secret вышла замуж за 62-летнего миллиардера
26-летняя модель из Молдавии уже успела сделать неплохую карьеру: Ксения Дели участвует в модных показах, снимается в...
Специальное покрытие для дубленок пул-ап (это пропитка замши особыми растворами с добавлением резины, при этом используются самые новейшие технологии) создает эффект "парника"
Вещи, которые портят интерьер
Избавляемся от всего, что портит интерьер квартиры
Какие страны можно назвать признанными лидерами в пошиве высококачественных меховых аксессуаров и шуб из лисы, которые могут составить достойную конкуренцию России?
Тест: строим образ по камням
Хотите освежить гардероб или даже кардинально сменить имидж, но рука тянется к привычным моделям и любимым цветам...
Все бы было лучше, все бы было проще, если бы у вас была шубка из красивого меха каракуля, у вас бы всегда было хорошее настроение, и вы забыли ли бы, что значит мерзнуть на улице в холодную зиму.