Ваш город: 
Москва
8 495 215 0483 — Москва
Шапка из трикотажа 01 - 0619094
Шапка из трикотажа 01 - 0619094
Шапка из трикотажа 01 - 0619094
Шапка из трикотажа 01 - 0619094

Шапка из трикотажа 01, Leobublikov

450 руб.
Бонус 50 руб.
Возможные цвета:
Фиолетовый
Бежевый
Синий
Размеры:
57-58
Сообщить о поступлении
В корзину
В избранное
Доступно для онлайн–заказа.
Наличие в магазинах:
Описание
Отзывы (2)
Обсуждения
Доставка
Обмен и возврат
Характеристики:
Бренд Leobublikov
Размер 57-58
Цвет Фиолетовый
Материал Трикотаж
Состав материала Шерсть 50%, Пан 50%
Пол Жен
Сезонность Демисезонное
Материал подкладки Флис
Гарантийный срок 3 мес
Подробное описание

Прекрасным дополнением к осенне-весенним комплектам станет трикотажная шапка фиолетового цвета. Напуск сзади добавляет дизайну современную ноту. Головной убор отличается удобной посадкой, полностью закрывает уши и затылок от ветра. Его лаконичность стала пропуском в любой гардероб.

Информация, указанная на сайте в отношении данного товара не является публичной офертой.
Цены на сайте могут отличаться от цен, действующих в магазинах.
Компания имеет за собой право на изменение цены.
Информацию о наличии товара и действующей цене уточняйте в магазинах или по телефону 8 (800) 555-39-60

Чтобы оставить отзыв о товаре, необходимо войти или зарегистрироваться
Сортировать: по дате по рейтингу
Цвет изделия:
Голубой темный
Оценка товара:
Соответствие описанию:
Полное
Соответствие размеру:
Полное
Мнение о магазине:
Достоинства:
НИЧЕГО
Недостатки:
Заказ не получила.
Комментарий:
А почему вы решили, что заказ я получила?
18 февраля сформировала корзину, но заказ не оформила - тут же позвонил менеджер и поинтересовался - почему не оформила? Потому что не решила.
Решилась 20.02. добавила меховую резинку. Оператор позвонила в 10 утра - все есть в наличии, доставка подтверждена на 22.02 с 10 до 15. Далее начались чудеса!
21.02 в 19:30 получаю СМС с текстом: "мы до вас не дозвонились, поэтому доставить заказ невозможно!". Звоню, уточняю почему? 1-й оператор - нет в наличии резинки, мы не дозвонились до вас, поэтому отменили заказ. Я говорю - Ок. прошло с вашего звонка 10 мин и я ехала в метро, везите что есть. Нет, не можем - водитель уехал 2-3 часа назад!? можно в другой день, у вас не подтверждена доставка а как же разговор с оператором 20.02 - фикция? В другой день мне уже не нужно - это был подарок!
А нельзя было позвонить перед отправкой водителя? - операторы не знали, у вас нет программы, вы не видите что в наличии, но возможно забрать в Золотом вавилоне. Т.Е. шапка как была 20.02, так и оставалась в магазине до 21.01, на доставку так и не передавалась! супер сервис - по ходу про меня просто забыли! создалось впечатление, что сервис на "высочайшем уровне" и дешевые заказы не интересны компании. Заказ отменяю, прошу связаться со мной сотрудника для принятия претензии - оператор 1126 сообщает, что только завтра, т.е. 22.02. хорошо буду очень ждать.
22.02 около 18:00 поступил звонок с вашего номера, длительностью 1 сек - я даже не успела ответить на него, вероятно так звонят для принятия претензии....клиентоориентированность ниже плинтуса. Но ЧУДО! - мне поступает СМС, что заказ передан в доставку - когда, куда? непонятно, т.к. накануне я его отменила - меня нет в МСК, 23 выходной день. адрес доставки рабочий! может ошибка системы, которая работает отдельно от оператора? но нет - 23 февраля курьер сообщил мне, что он привез мне отмененный заказ. а кому он уже нужен и кто его заберет в закрытом офисе?!
в последний год я несколько раз делала покупки в магазине, обслуживание хорошее - но доставка - это нечто! Операторы - не умеют разговаривать, не владеют информацией по наличию товара, врут про неподтвержденную доставку. Даже претензию принять не могут и не хотят.
Добрый день!
Спасибо Вам за обращение. Приносим извинения за ошибки нашего оператора, повлекшие неудобства для Вас. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа. Мы признаем свои ошибки и готовы предложить Вам бесплатную доставку. Также, готовы доставить Вам заказ с теми изделиями, которые Вы выбрали изначально. В ближайшее время с Вами свяжется оператор.
Цвет изделия:
Черный
Оценка товара:
Соответствие описанию:
Полное
Соответствие размеру:
Полное
Мнение о магазине:
Добавить комментарий
Ваше имя
Фамилия Имя Отчество
Email
Телефон
Комментарий

Способы доставки:

• Курьерская доставка до двери получателя

• Доставка до пункта выдачи заказов (подробности уточняйте у операторов)

Самовывоз

Подробные условия и стоимость доставки читайте здесь.

Вы хотите поменять или вернуть изделие? Подробные условия и бланк заявления на возврат вы найдете здесь.